賽里斯售后服務(wù)政策
賽里斯承諾符合以下情況，由產(chǎn)品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起1年內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題，第一時(shí)間上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)解決，三年質(zhì)保 ，您可于賽里斯客服中心聯(lián)系辦理技術(shù)支持及上門(mén)服務(wù)事宜。
以下情況不予免費(fèi)維修
任何非本本公司認(rèn)可渠道出售的商品（序列號(hào)不符）；
對(duì)于過(guò)保商品（超過(guò)三包保修期的商品）；
未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記；
商品的外包裝、附件、贈(zèng)品、說(shuō)明書(shū)不完整，發(fā)票缺失或涂改；
因不可抗力造成的損壞；
直流電源類(lèi)產(chǎn)品維修：
1年內(nèi)非人為導(dǎo)致手機(jī)故障免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)維修。超過(guò)1年不足3年可享受送修免費(fèi)服務(wù)，超過(guò)3年可享受終身維修服務(wù)，您只需支付少許費(fèi)用。
您申請(qǐng)售后服務(wù)在售后技術(shù)人員確定故障后，并將損壞部件寄回賽里斯進(jìn)行維修。
全部賽里斯產(chǎn)品提供”24小時(shí)”快速維修答復(fù)服務(wù)。
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